Главная / ПО РЕГИСТРАТОР

Программное обеспечение РЕГИСТРАТОР

Российское программное обеспечение "Регистратор", используется по программе Импортозамещения совместно с аудиорегистраторами ОСА, IP микрофонами и IP передатчиками звука ОСА.

Программное обеспечение "РЕГИСТРАТОР" подразделяется на два блока:

Р-МОНИТОР Р-СЕРВЕР
Программное обеспечение для работы с автономными аудиорегистраторами ОСА: S1WiFi, S4PL-L(T), S4WiFI, Комплпекс записи переговоров Клиент-кассир (Пассажир-Кассир) DD-2xxx/S1PL. Программное обеспечение для работы с IP передатчиками звука ОСА, IP микрофонами ОСА и внешними USB устройствами ОСА.

rMonitorSetup.exe - после запуска данного дистрибутива, на компьютер установятся следующие Программы и Утилиты:

  • Звуковой редактор
  • Программа Монитор
  • Поиск устройств
  • Программа чтения FTP
  • Программа чтения SD

rServerSetup.exe - после запуска данного дистрибутива, на компьютер установятся следующие Программы и Утилиты:

  • Звуковой редактор
  • Контроль размера базы данных
  • Менеджер пользователей
  • Поиск устройств
  • Программа записи
  • Сервис IP Передатчиков
ChaIP - утилита для изменения сетевых настроек устройств
ПАСПОРТА - здесь представлены Паспорта на устройства записи и др. оборудования.
ИНСТРУКЦИИ - Инструкция на автономные аудиорегистраторы ОСА, Инструкция на ОСА А1 ИНСТРУКЦИИ - Инструкция на IP передатчики звука ОСА и видео по их настройке.
  Other - в этой папке расположены: Программа удаленный монитор и Утилита для настройки работы канала записи в Программе записи.
   
НИЖЕ В ВЫПАДАЮЩИХ ВКЛАДКАХ ВЫ НАЙДЕТЕ КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ПРОГРАММ И РЕЖИМОВ РАБОТЫ
  • НАЗНАЧЕНИЕ

    Программа сетевого доступа Регистратор предназначена для настройки и управления автономными устройствами записи (S1PL, S1WiFi, S4PL, S4WiFi) через локальную сеть или Интернет. Она позволяет:

    • находить устройство в сети и подключаться к нему
    • производить настройку устройства и параметров записи
    • выставлять порог и время акусто-пуска по каждому каналу записи
    • визуально видеть уровень звукового сигнала по каждому входу и регулировать его
    • вести он-лайн мониторинг любого канала записи данных устройств
    • получать доступ к архиву, хранящемуся на карте памяти устройства
    • копировать архив с карты памяти на компьютер по сети или через Интернет
    • настраивать выгрузку записей на FTP сервер и просматривать их с помощью специальной программы FTP
    • показывает длительность каждого сеанса записи
    • оставлять комментарии для каждой записи  для последующего быстрого поиска нужной записи по комментарию
    • осуществлять быстрый поиск нужной записи по дате и времени, по комментариям.
    • включить звуковой редактор и производить обработку и шумоочистку выбранной записи
    • производить настройку качества звучания записи с помощью встроенного эквалайзера.
    • показывает полный и свободный объем карты памяти устройства
    • назначать пароли для пользователей и уровни доступа к устройству для каждого пользователя     
    • и т.д.

     

    ИНТЕРФЕЙС ПРОГРАММЫ

    Для программирования автономных аудиорегистраторов ОСА необходимо запустить на компьютере программу Монитор.

    Программа_Монитор

    Добавление аудиорегистраторов производится в левой колонке. Для добавления аудиорегистраторов необходимо нажать на "+". В открывшемся окошке, вводятся сетевые параметры устройства:

    • IP адрес
    • Порт
    • Пароль доступа
    • Имя устройства

    Добавить устройство

    После ввода всех параметров необходимо нажать кнопку "ОК". Если устройства находится в сети, оно появится в левой колонке программы Монитор. Добавление других аудиорегистраторов производится аналогично.

     

    ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ

    На рисунках ниже показаны основные органы управления он-лайн прослушиванием канала, включением и выключением канала и настройки каналов записи

    Программа Монитор_каналы    Воспроизведение

     

    ВКЛАДКА ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА

    Для настройки параметров устройства записи, перейдите на вкладку "Настройка" - "Параметры устройства":

    Параметры


    На этой вклдаке можно выбрать какой тип записи будет: с микрофона или с телефонной линии, настроить порог акустопуска и длительность записи, а также время работы устройтсва. Подробная настройка параметров записи изложена в Инструкции на автономные аудиорегистраторы ОСА.

     

    ЗВУКОВОЙ РЕДАКТОР 

    Для работы с файлами записи, можно открыть звуковой редактор. Звуковой редактор позволяет производить спектральную коррекцию, шумоочистку, вставку и удаление фрагментов и многое другое. 

    zvukovoy_redaktor.jpg

  • НАЗНАЧЕНИЕ

    Программа записи предназначена для настройки и управления IP передатчиками и IP микрофонами, установленными в локальной сети, и компьютерными устройствами записи ОСА А4

    Управление устройствами передачи звука по локальной сети и IP микрофонами производится по локальной сети, а компьютерными устройствами записи ОСА А4 через USB порт компьютера.

     

    Возможности программы записи:

    • находить устройство и подключаться к нему.
    • производить настройку устройства и параметров записи
    • вести он-лайн мониторинг любого канала записи данных устройств
    • получать доступ к архиву, хранящемуся в базе данных компьютера
    • создавать резервную базу данных для предотвращения потери информации.
    • показывает длительность каждого сеанса записи.
    • оставлять комментарии для каждой записи
    • осуществлять быстрый поиск нужной записи по дате и времени, по комментариям.
    • включить звуковой редактор и производить обработку и шумоочистку выбранной записи
    • производить настройку качества звучания записи с помощью встроенного эквалайзера.
    • показывает полный и свободный объем архива записи. 
    • и т.д.

     

    ИНТЕРФЕЙС ПРОГРАММЫ

    Программа записи_P2LN

    Текущая информация по каналам выводится в таблицу. Строки этой таблицы отображают информацию по конкретному каналу, а столбцы - информацию по типу. Назначение столбцов и кнопок управления можно найти в Инструкции на P2LN и ОСА А4.

     Для настройка каналов записи необходимо выделить мышкой нужный канал и перейди на вкладку "СВОЙСТВА КАНАЛОВ"(значок молоточек с ключом), которая состоит из четырех закладок. Активная (открытая) закладка отображается «наверху» и ее имя подсвечивается синим цветом.

     

    ВКЛАДКА ЗАПИСЬ

    Свойства каналов_P2LN

    На данной вкладке производятся настройки записи по всем подключенным каналам. 

     

    ВКЛАДКА ТЕЛЕФОН

    На этой вкладке необходимо произвести настройку параметров телефонных каналов в зависимости от типа используемой АТС. Данная настройка актуально только для внешних комбинированных USB устройств ОСА А4 микрофон/телефон.

    Закладка_Телефон

     

    ВКЛАДКА ЛИНЕЙНЫЙ ВХОД

    На данной вкладке производится настройка порога и уровня акустопуска. Настройка производиться по уровню звукового сигнала.

    ЛИНЕЙНЫЙ ВХОД

     

    ВКЛАДКА НОМЕР

    На данной вкладке производятся настройки для телефонных линий записи. Актуально только для внешних комбинированных USB устройств ОСА А4 микрофон/телефон. Все параметры, на данной вкладке, устанавливаются как средние для всех типов АТС с системой АОН, поэтому изменять данные параметры следует с особой осторожностью, дабы не понизить коэффициент правильности определения телефонного номера. 

    НОМЕР

     

    НАСТРОЙКА БАЗЫ ДАННЫХ

    База данных

    На данной вкладке производится выбор основной и альтернативной базы данных, а также дополнительные настройки программы.

  • НАЗНАЧЕНИЕ

    Программа просмотра предназначена для просмотра архива записей, их обработки и архивировании нужных записей в отдельный нестирааемый архив. 

    При первом запуске программы просмотра после инсталляции программного обеспечения «РЕГИСТРАТОР» следует сначала задать рабочую базу данных (БД). Для этого щелкните один раз на значке менеджера баз данных «Открыть базу данных», расположенном на панели задач Windows в правом нижнем углу экрана, значок в виде папки. 

    Программа просмотра

    Записи выводятся в таблицу, каждая строка которой - одна запись, а по столбцам группируется информация о записях. Каждый столбец имеет заголовок, щелкнув по которому можно отсортировать записи именно по этому столбцу. 

    При прослушивании также можно добавлять комментарии к каждой записи. После этого можно легко найти нужную запись по оставленному комментарию.

     

  • Принцип работы устройства по выгрузке файлов на FTP сервер

    Для настройки выгрузки архива на FTP сервер, необходимо зайти на web-интефейс аудиорегистратора.

     

    Сделать это можно двумя способами:

     

    1. Из Программы стевого доступа. Для этого нажмите "Настройка-Параметры сети"
    2. Введите в адресную строку браузера IP адрес и порт устройства.

    В открывшемся окне, введите пароль для доступа к веб-интерфейсу. При заходе из Программы сетевого доступа, пароль может не запращшиваться.

    Если пароль введен правильно, октроется окно веб-интерфейса.

    Вебинтерфейс_устройство

    Перейдите на вкладку "Параметры" и прокрутите мышкой вниз страницу до раздела "Настройка FTP архивирования".

    Вкладка_FTP

    • Устанавливаем галочку в поле "Архивировать на FTP сервер"
    • Вводим IP адрес FTP севера и указываем порт 21.
    • Вводим параметры безопасности: имя пользователя и пароль для входа на FTP сервер.
    • Далее необходимо указать название папки, в которую будет складываться Архив. Имя папки лучше выбрать по названию объекта. Если у Вас несколько объектов, файлы сразу будет сортироваться в нужную папку, что в последствии облегчит их поиск.
    • Если Вы хотите настроить время выгрузки записей сразу после создания каждого файла, то Вам необходимо установить промежуток времени от 00-00 до 23-59 (см. рисунок выше).
    • Если же вы планируете выполнять выгрузку в строго определенное время, скажем ночью, то Вам необходимо установить время начала выгрузки и время ее окончания. Период в данном случае лучше указать побольше, чтобы аудиорегистратор успевал выгрузить все записи на FTP сервер. Например: с 23-00 до 07-00. 
    • Скорость выгрузки при нормальной работе сети примерно следующая: файл 30 минутной записи отправляется за 1 мин. 
    • Даже если устройство не успело отправить сегодня все файлы, оно это сделает завтра, и положит файлы в папку с той датой, когда они были записаны на карту памяти. Целостность архива не нарушается. В программе не предусмотрена дата выгрузки специально. Сделано это для того, чтобы при выходе из строя карты памяти, потерю архива свести к минимуму – одним суткам.
    • Установить галочку в окошко "Удалять файлы после архивирования", если хотите, чтобы аудиорегистратор удалял файлы после их выгрузки на FTP сервер.
    • Выгрузка файлов производится в свободной последовательности, устройство само определяет, какой файл отправить первым, а какой вторым и т.д. Каждый отправленный файл, помечается устройством и второй раз не отправляется.

    Если вы сделали все правильно, на следующий день зайдя на FTP сервер Вы увидите следующее:

    FTP_

    В нашем случае, на FTP сервере создано несколько папок с названием разных объектов, на которых установлены наши аудиорегистраторы ОСА.

    В настройках FTP архивирования в Web-интерфейсе аудиорегистратора мы указали папку "Санкт-Петербургское отделение". Заходим в данную папку и видим следующее:

    FTP_Санкт-Петербург

    Внутри данной папки мы видим список каналов записи всех аудиорегистарторов. У нас установлен один аудиорегистратор ОСА S4PL, поэтому мы видим всего 4 канала. Если у Вас несколько аудиорегистраторов, важно не называть одинаково каналы записи, чтобы не было путаницы. 

    Внимание: Название каналов изменяется в Программе сетевого доступа, во вкладке "Настройка-Параметры устройства".

    Далее выбираем нужный нам канал и открываем папку с его названием.

    FTP_Санкт-Петербург_Касса 2

    Внутри видим папки с датами создания записи на аудиорегистраторе. В нашем случае, представлен период записи с 09 по 17 марта 2016 года. Внутри каждой папке сгруппированы все записи сделанные за выбранную дату. Заходим в папку с датой "17-03-16".

    FTP_Санкт-Петербург_Касса 2_17.03.16

    Файлы записи внутри каждой папке сгруппированы по времени их создания в аудиорегистраторе.

    Для прослушивания файла, подойдет любой аудиоплейер.

    Вы можете воспользоваться специальной программой для управления записями на FTP сервере. С помощью данной программы будет значительно удобнее пользоваться выгруженными на FTP сервере файлами.        

    Для чтения записей с FTP сервера, можно востпользоваться штатными программами FTP сервера или нашей программой Чтения FTP

  • НАЗНАЧЕНИЕ

    Веб-интерфейс автономных устройств записи ОСА разработан для получения доступа к некоторым настройкам аудиорегистраторов и к записям, хрянящимся на карте памяти, минуя поставляемое Программное обеспечение "Регистартор", с мобильных гаджетов (телефон, планшет) по статическому IP адресу аудиорегистратора, либо по локальной сети.

     

    ВНЕШНИЙ ВИД ВЕБ-ИНТЕРФЕЙСА

    Вкладка АРХИВ:

     2018-01-25_19-46-14

      На этой вкладке можно прослушать любую запись в режиме он-лайн, скачать запись на компьютер и удалить запис с карты памяти, если у Вас есть разрешение на удаление.

    В настоящее время пока не реализровано упоравление веб-интерфейсом с iPhone и iPad. Над этой задачей мы работаем.

    Вкладка ПАРАМЕТРЫ:

    1. Воспроизведение в реальном времени

    2018-01-25_18-55-20

     

    2. Устройство

    2018-01-25_18-55-20

    В данном разделе указано Имя устройство, время на устройстве, объем карты памяти и сколь свободно.

     

    2. Настройка

    2018-01-25_18-56-39

    Здесь указываются сетевые настройки аудиорегистартора, время перезапуска и возможность отключения светодиодов на передней панели.

     

    3. Контроль доступа

    2018-01-25_18-56-56

    В этом разделе можно задать пароли мастера и пользователя.

     

    4. Настройка FTP архивирования: Нет подключения (или: Идет архивирование).

     2018-01-25_18-57-15

    В этом разделе вводятся парметры FTP сервера для архивирования записей. Если архивирование не идет у Вас, установите галочку "Вести журнал FTP архивирования". Журнал записывается на карту памяти. После этого отправьте нам этот журнал, для выяснения причины сбоя архивирования.

     

    5. Очистка карты памяти и Управление

    2018-01-25_18-57-26

    В этих разделах можно быстро очистить карту памяти, а также удаленно перезагрузить устройство.

     

  • Все чаще и чаще возникает необходимость у клиентов, вести контроль за переговорами в режиме онлайн. Данный материал поможет правильно и быстро настроить программный пакет Р-Сервер для оперативной работы по мониторингу каналов записи в режиме онлайн.

    Программный пакет Р-Сервер позволяет распределить управление каналами записи и архивом среди нескольких операторов. Для настройки понадобится утилита Менеджер пользователей, Программа записи, Программа просмотра и программа Удаленный монитор.

     

    СОЗДАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (ОПЕРАТОРОВ)

    Настройка производится на сервере аудиозаписи.

    1. Запустите утилиту Менеджер пользователей. Введите логин и пароль Администратора
    2. В списке пользователей у вас должен быть только Администратор. Если есть пользователь «User», выделите его мышкой и нажмите кнопку Изменить 3. В открывшемся окне, измените имя пользователя на необходимое, например Иванов и задайте для него пароль доступа. Права доступа пока на данном этапе изменять не нужно. Нажмите кнопку ОК и в появившемся окошке подтвердите изменения пароля, нажав «ДА»
    Менеджер пользователей Менеджер пользователей_Иванов
    4. Следующий пользователь добавляется нажатием кнопки «Добавить», далее повторите действия п.3

     

    РАЗРЕШЕННЫЕ К ПОКАЗУ КАНАЛЫ

    Настройка производится на сервере аудиозаписи.

    1. Не закрывая утилиту, менеджер пользователей, запускаем программу записи. Производим вход под Администратором 2. В открывшейся программе, нажимаем кнопку верхнего меню «Настройка» и выбираем пункт «Разрешенные к показу каналы» Вводим логин и пароль нужного оператора, например Иванов
    Программа записи Прошграмма записи_Разрешенные каналы
    3. Откроется окошко с двумя столбцами. В левом столбце – разрешенные к показу каналы, а в правом – запрещенные. Выделяем мышкой каналы, которые не должен видеть оператор и нажимаем внизу под данным столбцом на кнопку с 2-мя стрелками. Выделенные каналы переместятся в правый столбец. После этого нажмите кнопку «Закрыть»

    4. Повторите действия п.2.3. по настройки отображения каналов для следующих операторов.

    Нажмите кнопку «Настройка» из верхнего меню и выберите пункт «Параметры» и вкладку «Общие»

    Иванов_разрешенные каналы Парметры_удаленное управление
    5. Установите галочку «Удаленное управление» и запомните номер порта для удаленного управления (5015), после чего нажмите кнопку «ОК»
    6. Программа записи должна работать постоянно, иначе не будет вестись запись
    7. После включения Удаленного управления требуется перезапуск программы Записи, если Удаленное управление было уже включено, тогда перезапускать программу Записи не нужно

     

    НАСТРОЙКА АРХИВА ЗАПИСИ ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ

    Данную операцию необходимо провести на аудиосервере системы записи.

    1. Запустите программу просмотра на сервере аудиозаписи, нажав на кнопку с изображением папки, расположенной рядом с языковой панелью компьютера. Введите Логин и пароль нужного оператора, например Иванов.  2. Выберите пункт меню «Фильтр», далее «Системный фильтр". Установите следующие значения: «Объединить по» - галочку у  «ИЛИ", Поле - Канал, Операция – Равно, Значение 1 – Название разрешенного для данного оператора канала из программы записи.
    3. После нажмите кнопку «Добавить» и канал появится в окошке выше. Если нужно добавить другие каналы, повторите действия п.2. 4. После ввода фильтров для всех каналов, нажмите кнопку «ОК» и все записи добавленных каналов появятся в программе просмотра.
    Системный фильтр Программа просмотра_Иванов

    5. Закройте программу просмотра на компьютере сервере. Для настройки фильтрации каналов для других операторов, повторите указанные выше действия.

     

    УДАЛЕННЫЙ МОНИТОР ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ

    Данную настройку необходимо произвести на каждом компьютере оператора. 

    1. Установите и запустите программу Удаленный монитор на рабочем месте оператора Иванова. Нажмите кнопку «Параметры» (значок шестеренка) 2. Введите IP адрес компьютера сервера, на котором установлена программа записи и номер порта для удаленного управления – 5015

    Удален.монитор

     

    Параметры_Удален.монитор

    3. Далее ведите имя пользователя Иванов, его пароль и нажмите кнопку ОК. Программа Удаленный монитор подключиться к серверу Программы записи и отобразятся только те каналы, к которым был настроен доступ.

     

    Удаленный монитор

     

    4. Аналогичным образом произведите настройку программы Удаленный Монитор для других операторов, вводя их имя пользователя и пароль

     

    МЕНЕДЖЕР ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

    Завершение настройки прав каждого пользователя. Необходимо ограничить права доступа у всех операторов, чтобы они не могли вносить никаких изменений в программе, совершать копирование записей, их удаление и редактирование. Данная настройка проводится на аудиосервере под логином и паролем Администратора системы.

    1. Настройка производится в утилите Менеджер пользователя. Выберите нужного оператора и нажмите кнопку «Изменить".

    2. Уберите галочки с тех пунктов прав доступа, которые не должны быть доступны данному оператору и нажмите кнопку ОК.

     

    Менеджер пользователей_Изменение прав
    3. Теперь можно запустить на компьютере пользователя программы Удаленный монитор и программу просмотра для проверки доступных данному оператору каналов и архива с записями. 
    4. Данные действия необходимо повторить для каждого оператора системы.